Informazioni generali
  • Data inizio corso : mercoledì 25 gennaio 2017
  • Luogo : Brescia
  • Durata totale : 8 ore
  • Docente responsabile : Docenti qualificati AICQ-SICEV
Presentazione ed obiettivi del corso

Aggiornare i partecipanti a svolgere Audit interni o di terza parte di Sistemi di Gestione per la Qualità, secondo il disegno della nuova norma UNI EN ISO 9001:2015.

Mantenere il possesso delle qualifiche e certificazioni acquisite.

Destinatari del corso

Figure professionali che operano nell’ambito dei sistemi di gestione: Auditor di 3a parte, Auditor Interni, Consulenti, Responsabili dei sistemi di gestione che desiderano aggiornarsi alla Nuova Norma 9001:2015

Programma del corso
  • Modulo 1* - argomenti di carattere trasversale 4 ore
    - I sistemi di Gestione del Rischio: ISO 31000 principi termini e definizioni – Il frame di riferimento; le principali tecniche e strumenti di Risk management
    - La struttura di alto livello (HLS) delle nuove norme ISO
    - Cenni su tecniche di analisi organizzativa e di contesto
    - Cenni Business Continuty e sostenibilità economica.
    - Le norme ISO 10014 – ISO 55001-Cenni
  • Modulo 2 - 4 ore
    - Minacce e opportunità tipiche legate al SGQ: esempi
    - Le Nuove versioni delle Norme ISO 9000 ed ISO 9001
    - Analisi del Contesto nell’ambito dei SGQ inclusa identificazione delle parti interessate. Loro esigenze ed aspettative
    - Gap Analysis tra SGQ applicati e la nuova ISO 9001:2015 .
    Cenni in merito a:
    - Gestione del cambiamento
    - L’efficace valutazione dei processi del SGQ
    - La gestione delle esclusioni dei requisiti
    - Il Ruolo delle Risorse e della Direzione; norme collegate ISO 1001-2-3-4
    - Supply Chain e rischi connessi
    - La ISO 10018 su coinvolgimento e competenza del personale.
    - Analisi evoluta della Soddisfazione del cliente: norme collegate
    - Il ruolo del Sistema Informativo e delle informazioni documentate

    - Esercitazione
    - Sintesi dei risultati e discussione
    - Esame Finale